绍兴收债公司高效调解化解多起交通事故矛盾纠纷

交通事故后的赔偿争议，往往牵动着双方当事人的“钱袋子”。绍兴收债公司高效调解化解多起交通事故矛盾纠纷。

今年6月20日，刘某驾驶的小型汽车与马某驾驶的小型新能源汽车发生碰撞，公安交管部门认定刘某负事故全责，马某提出5336元维修费与1200元营运损失费的赔偿要求，刘某认为费用过高，双方僵持不下。7月7日，马某来到城东区综治中心申请调解。调解员仔细核对维修单据、营运记录，结合责任认定耐心释法说理，最终促使双方当事人达成调解协议，刘某一次性赔付维修费5336元（已付3000元、保险公司付2000元，剩余336元于7月11日付清），马某自愿免去1200元营运损失费。7月11日，调解协议全部履行。

欠薪纠纷 “五心”调解解“薪”愁

7月23日，董某带着困扰多年的“心病”到城东区综治中心求助。

原来，2021年他在西宁某公司做装修木工期间，被老板蒲某拖欠3000元工资，4年来多次索要无果。“五心”调解室调解员接到董某的求助后，一边安抚董某的情绪，一边及时联系蒲某核实情况，并向他说明拖欠工资的法律后果。

经过多轮沟通调解，蒲某同意一次性支付董某2700元工资，董某对此表示认同，待看到到手的工资，他难掩激动地说：“欠了4年的工资，终于拿到了！”

订金争议 在调解中找到“最优解”

2024年4月，松某与庞某约定定制器具，支付1万元订金后，因器具模具未达要求，松某要求退还订金，庞某以产生模具成本为由拒绝。

今年7月28日，松某向城东区综治中心求助，“五心”调解室调解员梳理合同约定、模具制作成本等细节，引导双方当事人换位思考。最终庞某同意一次性退还订金7000元，双方之间再无争议。

工伤争议 用心调解定纷止争

雇工在工作中受伤，赔偿金额谈不拢怎么办？城东区综治中心通过调解一起工伤争议给出了答案。

8月12日，废品收购站老板刘某向城东区综合事项调委会求助，称其雇用的郑某某在工作时摔伤致肋骨骨折，送医院治疗后，医药费已通过意外险支付，但郑某某仍要求其赔偿误工费4.6万元，刘某认为金额过高。

“五心”调解室调解员介入后，结合郑某某的伤情、误工时长、当地工资水平，以及刘某预支了1.6万元工资的情况，多次与双方沟通协调，最终刘某与郑某某达成一致调解协议，刘某一次性赔付误工费、营养费、后期治疗费共计3.2万元，扣除预支工资1.6万元后，剩余1.6万元足额支付，双方就工伤赔偿问题彻底了结。