绍兴清债公司化解着一道道难题，让当事人握手言和

绍兴清债公司化解着一道道难题，让当事人握手言和

花都区买卖合同纠纷调解

锲而不舍促和解

驻广州市花都区法院运营部，调解员蔡美银处理了一起买卖合同纠纷。案件中，双方当事人因货款支付问题分歧严重，情绪激动，矛盾一触即发。原告因被告长期拖欠货款，对调解充满抵触，坚决要求被告一次性付清款项。

蔡美银调解员受理案件后，第一时间详细梳理案件材料。她将被告的实际经营困难如实转达给原告，并耐心劝导。面对原告的抵触情绪，蔡美银没有放弃，而是多次进行耐心细致的调解。在她的锲而不舍努力下，双方当事人最终放下成见，达成一致调解意见，握手言和。为感谢蔡美银调解员在调解过程中展现的专业素养与负责态度，当事人特意定制锦旗相赠，以表诚挚谢意。

海珠区房屋租赁合同纠纷调解

深挖诉求解难题

近日，广州市海珠区调解运营部的调解员吴小峰和调解辅助简康妮老师成功化解了一起房屋租赁合同纠纷。揭某与被告某商业广场因房屋租赁期到期后，商业广场未及时退还房屋租赁押金而产生纠纷，原告揭某为维护自身权益诉至法院。

吴老师和简老师接手案件后，全面梳理案情细节，通过证据材料深挖事实经过和当事人核心诉求。他们分别与当事人进行多次电话沟通，认真倾听原被告的诉求，耐心安抚原告的情绪，急原告所急，想原告所想。经过沟通交流，被告同意一次性退还2.5万元的房屋租赁押金。被告为了表达对吴老师和简老师的感谢，特意定制了锦旗一面，上面写着“公正调解化干戈，司法为民暖人心”，以表达对其的认可和感激。

荔城区民间借贷纠纷调解

专业耐心赢信任

近日，驻莆田市荔城区调解运营部的调解员蒲园丹老师成功化解了一起民间借贷纠纷。原告陈某与被告姚某系朋友关系，因资金周转需要，被告先后向原告借款9万余元。借款到期后，被告仅归还部分利息，剩余7万余元一直拖欠，原告为维护自身权益诉至法院。

蒲老师接手案件后，全面梳理案情细节，通过证据材料深挖事实经过和当事人核心诉求。她分别与当事人进行多次电话沟通，认真倾听原被告的诉求，耐心安抚原告的情绪。在调解过程中，蒲老师用专业化解了原告的焦虑，以耐心、负责的态度赢得了被告的信任。经过沟通交流，被告同意一次性还款7万元本金、利息及相关费用。被告为了表达对蒲老师的感谢，特意定制了锦旗一面，上面同样写着“公正调解化干戈，司法为民暖人心”，以表达对其的认可和感激。

这三则调解案例，只是众多调解工作中的缩影。调解员们用他们的智慧和耐心，在当事人之间架起沟通的桥梁，让矛盾得以化解，让和谐得以回归。他们的工作，不仅维护了当事人的合法权益，更彰显了司法为民的宗旨，为社会稳定和发展贡献着重要力量。