绍兴要债公司成功调解申请人浙江某典当有限公司与被申请人程某签订《机动车质押借款合同》

绍兴要债公司成功调解申请人浙江某典当有限公司与被申请人程某签订《机动车质押借款合同》。合同约定，程某将其名下的宝马车质押给典当公司以获取当金，并明确了典当期、综合费用等条款。合同履行过程中，程某支付了部分综合费用，且偿还部分当金办理了抽当。此后，程某未再偿还剩余当金，典当公司多次催讨仍未果。为维护自身合法权益，典当公司遂向西湖区人民法院提起诉讼。法院受理后，将此案分派至法视界矛盾调解中心进行调解。

调解过程

法视界调解员蔡绮淇首先通过查阅卷宗、初步沟通，精准定位了本案的核心争议焦点——双方就当金偿还方案、质押车辆处置方式及相关费用承担问题存在较大分歧。

随后，调解员搭建沟通平台，分别与双方进行谈话，充分倾听各自诉求：程某因资金周转困难，希望达成分期还款协议；而典当公司则要求明确的还款计划与违约保障措施。基于此，调解员一方面依据《民法典》相关条款向程某释明逾期还款的法律风险及后果，另一方面也向典当公司分析适当放宽还款期限利于款项回收的现实益处，并引导双方换位思考，互谅互让。

经多轮协商，双方最终达成一致调解意见：程某分六期偿还全部剩余当金及各类费用，于约定日期前全部清偿；若程某出现任一期违约，则需承担加付的综合费用，且典当公司有权立即就剩余全部债权申请强制执行，并对质押车辆行使优先受偿权；案件受理费由被申请人程某承担。调解员当场拟定调解协议，经双方核对无误后签字确认，纠纷得以高效化解。