绍兴催账公司成功调解一起小标的化肥欠款纠纷，价款总计4735元

绍兴催账公司成功调解一起小标的化肥欠款纠纷，在平衡双方利益的同时，彰显了审判执行一体化的高效与司法温情。

案情简介

2024年3月2日，常某在当地种子化肥商店购买33袋化肥，价款总计4735元，并当场出具借据一份。欠款期限届满后，商店多次讨要未果，遂向法院提起诉讼。

案件送达时，面对法官，常某情绪非常激动，拿着自家地里细小的苞米棒，诉说着委屈：“法官，你看看这苞米棒多小，我一个农民就靠种地生活，用了他家化肥后，严重减产。我不是故意赖账不还，就是咽不下这口气！而且我连种子也是买他家的，收成不好，肯定和他们卖的东西有关！”另一边，商店老板也怒火中烧：“我卖了这么多家化肥，就他家说减产，苞米他家连打都没打，就说减产？说这些没有用，赶紧还钱，这都欠一年多了，用我家化肥不给钱啊！”

调解过程

面对剑拔弩张的双方，办案法官王志刚敏锐意识到，若强制裁判，不仅无法真正化解矛盾，还可能引发执行难题，甚至导致双方矛盾进一步激化。于是，他果断改变策略，采取“背对背”调解方式，分别与双方进行沟通。

对常某，王志刚耐心倾听他的诉求，充分理解他作为农民面对减产的无奈与愤怒，在共情的基础上，向其释明法律关系，告知其若认为化肥或种子存在质量问题，可通过合法途径维权，但不能以此为由拒绝履行还款义务。同时，也向其分析继续拖欠将面临的法律后果。而对商店老板，他则从商业信誉和长期经营角度出发，劝说其体谅常某的难处，适当作出让步，以促成纠纷的快速解决。

经过法官多轮耐心细致的调解，双方情绪逐渐平复，态度也有所松动。最终，在法官的主持下，双方达成调解协议：常某当庭一次性给付商店4200元化肥款，双方纠纷就此圆满化解，脸上均露出了满意的笑容。一起可能引发执行难题，充满火药味的纠纷，在法官巧妙的调解下，实现了案结事了。

法官提醒

在日常生活中，类似因买卖、借贷引发的纠纷屡见不鲜。对于交易双方而言，应务必重视书面凭证的签订，明确约定商品质量、价款支付、违约责任等关键条款，从源头避免纠纷。若发生争议，双方应保持理性克制，通过协商或法律途径解决，切勿因一时冲动采取不当维权方式。同时，若认为产品存在质量问题，消费者应当留存证据（如产品样品、检测报告等）依法主张自己的权利；经营者也需积极配合调查，共同维护公平有序的市场环境。