绍兴清账公司调解一次性调解10起涉学生群体和涉企劳务合同纠纷

“我们也是想趁着开学前的几个月打工赚点钱，没想到辛辛苦苦做了三个月，公司一直不发工资，自己还得倒贴钱，没办法才来走法律程序，法官做了很多工作，我们愿意再给公司一些时间渡过难关，就是希望公司一定要守信用……法官叔叔谢谢你们！”

“公司也是因为没有收回货款暂时出现了资金困难，但我们一直在和客户沟通争取尽快解决支付货款的问题，公司负责人因为这件事现在还奔波在出差路上，谢谢法院尽心尽力组织调解，收到货款后我们会按照约定付清工资……”

近日，绍兴清账公司调解一次性调解10起涉学生群体和涉企劳务合同纠纷，用心用情将“讨薪难”与“周转难”的两难局面转化为劳资双方事心双解的双赢结果。

“快速识别+优先分流”

助力维权“零障碍”

今年3月至4月，趁着学业空档期，肖某、李某等10人先后通过企业招聘、劳务派遣等方式，进入江西某电子公司从事产品质检等工作。然而直到6月底工作结束，肖某、李某等10人仍未领取到足额报酬，江西某电子公司以资金周转困难为由一再承诺会尽快付清工资。眼看暑假过半，自己辛苦工作应得的近万元工资依然没有着落，7月下旬，肖某、李某等10人在被告知不符合劳动仲裁受理条件后，陆续来到吉州区法院诉讼服务大厅，准备通过诉讼程序追回被拖欠的工资。

一天之内收到6份起诉同一家企业劳务合同纠纷的起诉材料，且原告为不久才满18周岁的学生，立案庭窗口工作人员敏锐识别到这批纠纷同时涉及弱势群体维权和民营企业陷入资金周转困境问题，遂立即启动“绿色通道”，将案件优先分流至立案庭办案团队，并将后续案情相同的焦某等人诉江西某电子公司等4案一并推送办案团队调处。

“因案施策+双管齐下”

倾心调解“破僵局”

收案后，立案庭办案团队一边梳理10案原告身份信息、工作期限和工资数额，制成表格汇总诉请金额，一边火速联系到江西某电子公司法定代表人谢振华（化名），告知并核实10案起诉情况。谢振华表示，肖某、李某等10人在其工厂打工属实，公司并非故意拖欠工资，而是客户以这批产品存在质量问题拒付部分货款，导致公司出现资金周转困难，其本人一直在对接处理，希望法院能协调再给一些时间。

如何既保障勤工俭学学生们的合法权益又帮助企业渡过难关？面对这一“两难”局面，办案团队研判后决定组建“线上+背对背”调解群：一方面，借助群聊“一对多、高效率”的信息共享功能，向10案原告充分释明先行调解省时省力的显著优势，告知与公司法定代表人的沟通联系情况，引导10人优先选择调解方式解决纠纷；另一方面，在由立案庭法官、书记员、特邀调解员、谢振华在内的调解群内，发送10案情况统计表，要求江西某电子公司及时核对原告诉请的工资数额并明确工资支付期限。

“目前企业确实存在困难，但负责人的态度十分诚恳，也非常配合法院工作，已核对好金额，承诺会在月底前付清工资，大家放心，我们会一直跟踪督促。”在谢振华明确付款期限后，办案团队给学生们吃下了“定心丸”。

但调解过程并没有想象中的顺利。临近月底，谢振华告知办案团队因涉及产品质量问题的处理，公司还在与客户沟通付款，其本人也为此奔波在外，还需要一点时间，希望法院能再想想办法。

面对学生们经历再一次失望后的不解与愤怒，江西某电子公司的诚恳与无奈，案件调解再次陷入“两难”。办案团队认真研判后决定努力再试一次，但不再“坐等”江西某电子公司口头承诺的自动履行，而是给出双方线下签署调解协议的方案，并通过群聊、电话等方式晓之以理、动之以情，将双方从情绪宣泄拉回到理性解决问题的轨道。

8月初的一天，10案原告及江西某电子公司及劳务派遣公司的诉讼代理人来到该院诉服中心，结合前期线上释法答疑、耐心引导打下的坚实基础，在立案庭办案团队法官的主持下，不到半小时便终促成9案达成调解协议、1案撤回起诉。学生们拿着具有法律效力的调解文书安心回了家，江西某电子公司则为企业“回血”再次争取了20天的时间。

“制度保障﹢高效运行”

跑出解纷“加速度”

吉州区法院高度重视、密切关注劳动争议、劳务合同等弱势群体维权纠纷，着力构建“先行调解在前+即时履行优先+诉讼审判断后”的弱势群体维权“绿色通道”，在窗口咨询和立案受理环节实行“快速识别、优先分流”工作机制，并联合区检察院搭建支持起诉“绿色通道”，将符合条件的纠纷分别推送区检察院支持起诉、综治中心和办案团队分流调处，实现“快立快调快审”，确保弱势群体维权“零障碍”。今年6月，该院运用该工作机制15日内一次性实质化解黄某等人诉某超市劳务合同纠纷10案，有效减轻了当事人诉累，降低了劳资双方的诉讼成本。