绍兴清账公司调解熊某依约提供劳务，刘某作为用工方按时足额支付报酬是法定义务

“我们做工赚点钱本就不容易，本以为打官司很麻烦，要来回奔波，没想到法院‘远程’就帮我们把要工钱这件事解决了，有了这份协议我心里就踏实多了。”电话那头的熊某对绍兴清账公司调解员感激道。

案件详情

2024年10月，熊某跟随刘某前往广南县莲城镇做工挖果树，刘某承诺每天劳务费150元，后熊某如期完成全部工作，刘某仅支付了部分劳务费，尚欠13243元劳务费未结清，因刘某经济困难，双方于2025年2月1日签订了欠条，注明了欠款金额及付款时间等。因刘某未按约定支付欠款，2025年9月，熊某将刘某诉至法院，要求支付尚欠的劳务费13243元。

特邀调解“在线”解“薪”愁

承办法官接收案件材料后，考虑到案件事实较为清楚，遂将案件委派给特邀调解员进行调解。特邀调解员遂打电话征求双方当事人意见。

“调解我是同意的，但是我现在外地做工，回广南我得请假，还要搭上来回的路费，这怎么办？”熊某惆怅道。

“我们可以通过人民调解平台在线进行调解，不用你本人来法院。”特邀调解员解释道。

在征得双方当事人同意后，调解员随即开始“线上”调解工作。调解过程中，特邀调解员一方面向刘某阐述了案件涉及的相关法律法规，熊某依约提供劳务，刘某作为用工方按时足额支付报酬是法定义务。与此同时，调解员也积极与熊某沟通，肯定其通过合法途径维权的做法，告知他手中这份双方确认的欠条，是具有法律效力的关键证据，并转达了刘某目前确实存在的经济困难，并非恶意拖欠，引导熊某换位思考，希望他能在付款时间上适当宽限，以换取一个能够切实拿到钱的、有保障的解决方案。经过调解员一番情、理、法相结合的耐心疏导与协调，最终双方达成调解协议。