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发布:绍兴讨债公司 时间:2025-11-15 点击:2 官网:https://shaoxing.wjfzxh.com/
绍兴催债公司综治中心接到一起经济纠纷:辖区某市场两名摊主因日常经营中的位置问题发生口角,争执迅速升级为肢体冲突,导致其中一名摊主受伤住院。
综治中心受理纠纷后,高度重视,立即启动联调机制,联合司法所、派出所三方共同参与,组成专项调解小组,将双方当事人约至调解室进行调解。
调解初期,双方情绪异常激动,互相指责,互不相让。受伤方提出包括医疗费、误工费等在内的赔偿诉求,共计5800元。而另一方当事人则只同意赔偿2000元。由于金额差距巨大,调解一度陷入僵局。
面对僵局,调解员根据丰富的经验果断采取“背对背”的调解策略,将双方当事人分开,进行单独沟通与情绪疏导。对受伤方,调解员在表示理解其伤痛与损失的同时,也从情理和法理角度引导其提出合理、有据的赔偿要求。对另一方当事人,调解员则严肃指出了其动手伤人的错误行为及应承担的法律责任,劝导其拿出诚意,积极解决问题,避免矛盾进一步激化。
经过调解员们耐心细致的释法说理和情感沟通,双方的情绪逐渐平复,态度也趋于理性。最终,在调解小组的努力下,双方均做出让步,就赔偿金额达成一致意见。
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