绍兴催债公司成功调解一起工伤死亡赔偿纠纷，涉事双方达成和解

绍兴催债公司成功调解一起工伤死亡赔偿纠纷，涉事双方达成和解，为践行枫桥经验，化解基层矛盾提供了鲜活样本。

突发意外：企业员工不幸身亡

据悉，7月17日下午，园区某制造企业的一名中年男性员工在工作过程中突发意外，经抢救无效，不幸去世。事件发生后，企业第一时间启动应急预案，并向园区管委会及相关部门报告，同时向李墩镇人民调解委员会申请调解。死者家属闻讯后情绪激动，数十名亲属赶到企业，要求企业给出说法并赔偿。李墩司法所高度重视此事，立刻启动“园区枫桥”调解机制，迅速组建由县人社、法院、司法等部门以及律师、专职人民调解员等成员组成的调解小组，及时介入调解，并持续关注事件发展动向，积极做好调解前期准备工作。

调解启动：情理法并重化解分歧

 7月19日下午，待死者直系亲属悉数到场以后，调解工作正式启动。初步调查显示，死者为企业员工，家庭经济条件较差，且为家中主要劳动力。家属提出高额赔偿要求，而企业则强调事件属于意外，需按《工伤保险条例》处理，双方分歧较大。

“调解的核心在于平衡情理法。”调解员孙伟民说道。首轮调解中，家属情绪激动，指责企业安全措施缺位；企业则认为已尽到安全管理责任，双方一度陷入僵持。调解小组决定采取“背靠背”方式分头沟通：向家属详细解释工伤赔偿标准和法律程序，同时劝导企业从人道主义角度考虑额外补偿。

拉锯攻坚：两天两夜的持久战

调解进入第二天，双方态度出现松动。企业同意先行支付丧葬费用，并承诺配合工伤认定；家属则降低了赔偿预期。但关于具体金额和责任认定仍存在争议。调解员会同人社部门人员，现场解读《工伤保险条例》关于工亡补助金的规定，并引用同类案例的调解结果，逐步缩小双方分歧。调解关键时刻，企业负责人主动提出增加补偿金，家属平和接受。随后，调解员进一步帮助家属理清法定赔偿与企业补偿的具体构成，最终推动双方于21日晚达成协议。

协议达成：多方共赢的解决方案

根据最终协议，企业除承担工伤保险基金支付的丧葬补助金和一次性工亡补助金外，额外向家属多支付35万元补偿金；并承诺协助为死者父母办理供养亲属抚恤金。家属代表签字后哽咽表示：“感谢调解员不眠不休的帮助，让我们既得到了法律保障，也感受到了企业的诚意。”